时间:2013-11-29 分类:特殊教育
摘要:对农电员工不断进行有效的技能培训十分重要。如何整合培训资源,运用先进的培训理论方法指导实践,提高培训质量和效果成为农电培训工作的核心目标。江苏省电力公司职训基地进行了一些实践探索:实施培训全方位标准化,建立健全企业培训规范新标准;遵循实训设备建设基本原则,不断提升实训功能先进性;注重培训流程及控制管理,确保培训质量与效果。
关键词:高端培训;农电员工;实践;思考;
1.前言:农电人员作为我国农村电网运行、维护的主要工作者,担负着农村社会生活用电,农业生产用电,经济发展的用电的重任,而农电工又是一只比较复杂的队伍,很大一部分人员没有受过正规教育和训练,专业技能水平较低,只能做一些较简单的操作维护工作。近年来,国家投入巨资实施农村电网改造工程,使我省的农村电网结构明显改善,电力设施越来越先进,电力设备智能化程度越来越高,因此,我们需要尽快的提高农电人员的操作技能水平,打造一支优秀的农电人员队伍,满足设备正常运行维护的需求,肩负起农村电网建设与发展的重任。
江苏省电力公司\"十二五\"培训规划明确要求构建\"开放式、全覆盖、高层次、精品化\"的\"大培训\"格局,要全面覆盖农村供电各类设备,运用插件式、模块式、组合式等多种技术,建立起全能的农电训练场所。目前,江苏省供电公司农电人员总数为45000余人,其中中级工32500余人,急需进行高级工培训,江苏省职业技能训练基地负责对其进行单元制培训及技能鉴定工作。根据农村电工的岗位要求,开展职业技能鉴定,加大技师、高级技师培训、考核鉴定力度,根据国家颁布的《农村配电营业工》的职业鉴定标准,省电力公司培训标准及考核标准,大力开展农村电工职业技能鉴定工作,搭建生产人员从初中级工到高级工到技师到高级技师的成长通道。
(1) 在人员上,做到一个\"全\"字。所谓\"全\",就是在进行农村电工培训中,做到全员参加,使72%的农村电工达到中级工的水平。农网几改后,农村电工做为电力企业的重要组成部分,作用将越来越大,地位也将越来越重要,从事的运行维护管理工作越来越多。因此,对农村电工的高层次、高技能的培训,引起省公司的高度重视,同时也要对农村电工进行全员全方位的培训,不断提高农村电工的整体素质。
(2) 在培训的内容上,做到一个\"广\"字。全国农村电工培训大纲要求,农村电工要具备法律法规、电力基本知识、电工基本操做技能、职业道德和优质服务等四个方面的知识。当时有许多人想不通,认为对农村电工要求的是不是过高了,但通过实践看,这样要求是必要的。因为农村电工这一岗位是一个综合性岗位,一岗多职,农村电工既从事内外线施工作业,又担负低压客户的抄表、收费。既从事低压装表接电运行维护工作,又要对客户开展优质服务工作。因此,我认为,无论是从改革和发展的角度,还是从今后工作的需要上讲,农村电工的知识面还应再广一些。只有这样才能适应电力企业不断发展和变化的需要。
(3) 在培训的形式上,采取一个\"多\"字。所谓\"多\"字,就是在进行农村电工培训时,要因地制宜、因时制宜、因人制宜相结合,采取灵活多样,不同形式、不同方法进行培训。传统的、经典的培训方式和方法,人们都比较满意,一是由可以利用电视这一传媒来进行学习,也可购买光盘自行学习。二是根据各局特点可以组织开发的《农村电工多媒体培训考试系统》。并在各区县局试点,培训内容全面,可以拯盖了农村电工所需的四部分知识和考试题库,并可以利用三维动画、摄像等技术形象地制作了部分知识和实际操作项目的课件,操作简单易学易懂,学员比较容易掌握所学知识。
(4) 在培训标准上,追求一个\"高\"字。要想创造一流的农电企业,必须首先拥有一支高素质的一流农电工队伍。要想拥有一支一流的农电工队伍,必须对农电工进行高标谁严要求的培训。我国的农村电工绝大多数是由农民组成的。虽然在农电体制改革过程中,通过考试考核,精简了许多人,也招用了一些大学生中,但目前农村电工队伍整体素质仍然参差不齐,技能炒作水平与一流电力企业的要求还有很大的距离。针对这一差距,我们技能培训基地根据国家电网的有关标准,编制了农电人员中级、高级、技师单元制培训教材。高标准、高要求完成单元制技能培训。
(5) 在培训的过程中,注重一个\"实\"字。对农村电工的培训,不论是任何内容,不论采取任何方式,必须注重一个\"实\"字。要结合农村电工的实际,实实在在地抓好每一项目每一环节内容的培训工作。培训就要有效果,决不搞形式主义。要使农村电工真正感觉到我们的培训确实是为了提高他们的素质,要培养农村电工积极学习的兴趣,真正变要我学习为我要学习。
(6) 在考核上,狠抓一个\"严\"。只有\"严\"字当头,严格考试考核,一丝不苟,才能考出农村电工的真实水平,才能检验出培训效果的好坏。为此,在农村电工的考核上,省公司以及上级主管部门,有专门的机构和专门的人员负责,按照统一的标准和要求,对通过单元制学习合格的人员,进行技能鉴定,在鉴定过程中,严格要求,一严到底。因为\"严\"是爱,\"松\"是害。尤其是电力这种特殊的行业,严格要求就是对农村电工的生命负责,对国家和企业负责。#p#分页标题#e#
职训基地有完备的教学系统,先进的技能实训室、和远程教学多媒体教室,组成了完整培训体系。
2.实训设备要体现\"实用实际、适当超前\"的原则
职业技能实训设施建设是提高学员培训质量的重要保证,要建设一个具有鲜明职业特色的实训基地,其实训设施的建设必须紧贴专业培训需求,以提高学员技能素质为主旨,所开发的实训项目必须对应于企业生产技术、营销服务第一线所需要的实际工作技能,并且形成真实的职业环境。实训项目确立后,要根据培训工作的特点,将实训需求与实训装置的研发有机结合,制订出实训设备的技术标准和实训室的管理标准,从而形成特色鲜明、功能齐全的实训场所。在实训装置的研发上,要体现\"实用实际、适当超前\"的基本原则,注重将工作实际中相关的技术要求进行综合集成,同时加入实训设备应有的考核鉴定元素,力争在一套实训装置上满足相关专业所需的技能培训,从而确保硬件建设具有专业领域的先进性。已经建起了万余平米的室外配电实训场和21个专业技能实训室。在充分调研员工培训需求的基础上,不仅能够真实地模拟现场工作状态和工作环境,而且经济安全,可避免因学员误操作等原因而产生的设备和人身伤害。
3.实训设备要体现\"互补通用、综合贯通\"的原则
职业技能实训基地的建设坚持基本技能训练和专业技能训练相结合的原则,强调学员在掌握专业技能的同时夯实基本技能,强化对学员使用设备和设备故障分析排除能力的培养,并据此确立实训内容并开发实训项目,形成从基本操作、基本工艺、基本技能训练到专业故障分析排除、综合技能训练的配套实训教学条件,并将分析得到的整合工作任务归纳转换成学习性的工作任务,并设计成系统化的实训项目和实训内容,从而可以设立从业务受理、现场勘察、装表接电、抄表核算等工作环节一直到用电稽查、故障报修和95598服务等一系列过程化的学习实训项目和内容。
4.实训设备要体现\"仿真逼真、模拟操作\"的原则
实训基地的建设要尽最大可能模拟企业生产经营的实际状况。在具体的实训项目建设过程中,只要建设条件具备就要采用和现场一致的设备作为实训装置。对于现场设备型号参杂不齐的要注意选取具有代表性的装置,并在实训过程中进行原理解剖,举一反三。对于现场装置构成复杂或者现场工作过程中的综合性问题,则要采取模拟仿真的设备进行综合集成、真实再现。
5.实训设备要体现\"先进性、安全性\"的原则
远程教学培训系统由视频服务器和客户端组成,系统采用了最新的H .264视频编解码技术。不分地域,各地的教学点可直接通过互联网远程连接,视频服务器可以部署在省公司局网的任何位置,由安装了客户端软件的PC机器或者便携式笔记本通过公司网直接远程登陆视频服务器,从而实现交互式的远程视频教学及各种电力业务培训和会议活动的功能。教学过程由主讲老师进行控制,如画面的切换,分屏的变化、排列的组合和屏幕视频。主讲老师可以允许分会场发言,转发分会场视音频,选择自身要收看的分会场画面,监控各分场的情况。各分会场要与主会场进行交流必须进行电子请问,由主讲老师决定是否允许其发言。主讲老师打开相应的权限时,各分场之间即可以相互私聊,亦可与主会场进行对话。系统支持多路混音,可以结合数据交流的工具如电子白板、桌面共享、文字聊天、文件传输等,进行图形、文字、动作、文件等大量的数据交流。同时各分场之间可以相互有选择地进行交流,具有极强的灵活性和主动性。
6.加强培训流程及控制管理,强化、提高培训效果
培训过程管理总体上应严格按照ISO10015要求,做好确定培训需求、设计和策划培训、提供培训、评价培训结果四个阶段工作,并对这四个阶段工作进行监视,不断持续改进各阶段工作,以提高培训质量。对具体培训过程管理工作,还需要从几方面进一步加强。一是培训需求到位,课程设计合理。由于电力企业单位规模大,员工地域分布广、员工多、培训需求也多种多样,因此在培训需求征集过程中要充分发挥电力企业信息系统网络优势,调查员工培训需求,让员工主动反映培训需求,并把企业培训课程资源挂在网上。二是培训针对性和有效性相结合。遵循成人学习特点,培训前要求学员带着问题来学习,教师将学员带来的问题进行归纳整理,使培训更好地结合实际,能解决现场工作存在的问题,提高培训实用性。三是培训体现科学规范和可操作性。虽然员工技能培训强调以技能训练为主,但是培训师还是要根据不同培训内容、培训对象采取不同的培训形式和方法。因为他们每个人都有丰富的工作经历、很高的技能水平,甚至通过角色扮演和拓展训练等方式教学。本职训基地教学上推行\"理论-实训\"一体化、实际案例剖析、师生互动释疑法,因而深受学员欢迎。四是培训督导在线可控。培训督导要坚持每天对正常教学秩序进行巡视督导,培训管理人员要经常随机到教室听课,到培训现场了解培训情况,参与重要课程培训内容、培训形式的研讨,组织试讲、听课、反馈等工作,实现培训过程管理常态化,使培训工作在控、有序进行。
7. 结束语
由于农电工作日益标准化、规范化、精细化、专业化,决定了对农电员工的操作技能要求越来越高,因此,对农电员工不断进行有效的技能培训显得十分重要。整合培训资源,运用先进的培训理论方法指导实践,提高培训质量和效果成为农电培训工作的核心目标。#p#分页标题#e#