时间：2013-11-29 分类：项目管理
[摘要]对影响工程质量的五个方面，即人的因素、材料因素、机械因素、方法因素和环境因素进行了比较分析，指出施工阶段质量控制，实质上就是对这五个方面的因素实施控制的过程;建立质量保证体系。
关键词 质量控制
工程项目质量控制，是指为满足工程项目的质量要求而采取的作业技术和活动。它要求对工程建设活动所涉及的各种影响因素进行控制，预防不合格产品的产生，通过提高工作质量来提高工程项目质量，使之达到工程合同规定的质量标准。
一、工程项目质量的形成
工程建设各阶段的主要内容包括：
①项目可行性研究：论证项目在技术、经济上的可行性与合理性，是决策是否立项，确定质量目标与水平的依据。
②项目决策：决定项目是否投资建设，确定项目质量目标与水平。
③工程勘察设计：将工程项目质量目标与水平具体化，直接关系到项目建成后的功能和使用价值。
④工程施工：使合同要求和设计方案得以实现，最终形成工程实体质量。
⑤工程验收：最终确认工程质量是否达到要求及达到的程度。
二、工程项目质量的影响因素
工程项目质量的影响因素在工程项目中，影响质量的因素主要有\"人、材料、机械、方法和环境\"等五大方面。因此，事前对这五方面的因素严格予以控制，是保证建设项目工程质量的关键。
1)人的因素
人，是指直接参与工程建设的决策者、组织者、指挥者和操作者，直接或间接参与工程项目建设的人员都将影响工程建设的质量。人，作为控制的对象，在施工过程中，要充分调动其积极性，发挥人的主观能动性，是避免产生失误;作为控制的动力，是充分调动人的积极性，发挥\"人的因素第一\"的主导作用。在工程质量控制中，对人力资源的技人使用，应该从政治素质、思想素质、业务素质、心理素质和身体素质诸方面综合考虑，统筹兼顾，用人之长，避人之短。
2)材料因素
材料(包括原材料、成品、半成品、构配件)是工程施工的物质条件，没有材料就无法施工;材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标准。所以，加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证;是创造正常施工条件，实现投资、进度控制的前提。
材料的质量是形成工程建设内在质量的重要因素，材料质量不合格，工程项目的质量不可能符合要求。对材料的质量控制，是施工质量控制的重要环节。用于工程建设的各种材料，要严把进料关，土料、石料、砼预制件等材料进场前，必须经过质检部门检查，不合格的原材料不允许进入施工现场。及时对进场的原材料、成品、半成品等进行质量检查、控制，对钢筋、水泥等材料的存放严格按照有关规定进行，并对质量跟踪进行检查，保证材料质量满足设计及规范要求。对材料在工程中的使用严格把关，正确合理地使用材料，避免将不合格的材料用于工程建设中。
3)施工机械设备因素
施工机械设备是实现施工机械化的重要物质基础，对工程项目的施工进度和质量均有直接影响，为此，在项目施工阶段，必须综合考虑施工现场条件，建筑结构型式、机械设备功能、施工工艺和方法、施工组织与管理、建筑技术经济等因素合理选择机械的类型和性能参数，使之合理装备、配套使用、有机联系。合理使用机械设备，正确地操作。操作人员必须认真执行各项规章制度，严格遵守操作规程，并加强对施工机械的维修、保养、管理。以充分发挥建筑机械的效能，力求获得较好的经济效益。
4)方法因素
方法主要是指施工方法和施工技术，如施工方案、施工工艺和操作技能等。包含工程项目整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等的控制。
施工方案正确与否，是直接影响工程项目的进度、质量和投资控制三大目标能否顺利实现的关键。在制定和审核施工方案时，必须结合工程实际，从技术、组织、管理、工艺、操作、经济等方面进行全面分析，综合考虑，力求方案技术可行、经济合理、工艺先进、措施得力、操作方便，有利于提高质量、加快进度、降低成本。
工程项目的质量控制方法主要是对有关技术文件、报告进行审核，对施工现场进行检查或试验。施工过程中，施工单位应及时对技术文件、报告、报表进行审核，达到对工程质量进行全面控制的目的。监理工程师根据监理规划、监理实施细则和监理合同，结合工程建设的具体情况和设置的质量控制点，有重点地进行监理。建设单位和质量监督机构应重点对关键工序、容易产生质量问题的部位进行检查。同时，通过目测法、实测法和试验法等不同的方法，及时对工程开工前、工序交接、隐蔽工程、停工复工前、分项工程、分部工程完工后等阶段进行质量检查，严格控制每道工序的质量，确保整体工程质量优良。
5)环境因素
影响工程项目质量的环境因素很多，概括起来可分为三类，即工程技术环境，如地形、地质、水文、气象、勘测、规划、设计、施工等;工程管理环境，如质量保证体系、管理措施、管理制度等;劳动环境，如劳动组合、劳动工具、工作面等。环境因素是多变的，不同的工程项目有不同的工程技术环境、工程管理环境和劳动环境，而且同一个工程项目，在不同时间，环境因素也是变化的，如一天之内的气象条件，温度、湿度、风雨等都是变化的，而这些变化都会对工程项目的质量产生影响，往往前一工序就是后一工序的环境，前一分项、分部工程也就是后一分项、分部工程的环境。因此，根据工程特点和具体条件，应对影响质量的环境因素，采取有效的措施严加控制。#p#分页标题#e#
此外，冬雨期、炎热季节、风季施工时，还应针对工程的特点，尤其是混凝土工程、土方工程、水下工程及高空作业等，拟定季节性保证施工质量的有效措施，以免工程质量受到冻害、干裂、冲刷等的危害。同时，要不断改善施工现场的环境，尽可能减少施工所产生的危害对环境的污染，健康施工现场管理制度，实行文明施工。
三、工程项目质量控制的原则
工程项目质量控制的原则对工程项目而言，质量控制就是为了确保工程项目产品的最终质量达到合同、规范所规定的质量标准，所采取的一系列检测、监控措施、手段和方法。在进行施工项目质量控制过程中，应遵循以下几点原则：
1.质量第一原则
在工程项目的建设中，要实现的目标有三个，即投资目标、进度目标和质量目标，但是三者之间质量居首位，起主导作用。建筑产品作为一种特殊的商品，使用年限较长，是\"百年大计\"，直接关系到人民生命财产的安全。所以，工程项目在施工中应自始至终地把\"质量第一\"作为质量控制的基本原则
2.以\"人\"为控制核心原则
人是工程项目建设的组织者、决策者、管理者和操作者，是工程项目建设全过程(即规划、决策、勘察、设计、施工)的参加者和实施者。工程项目建设中各部门、各岗位人们工作的水平和完善程度，都直接和间接地影响到工程项目的质量。所以在工程项目的质量控制中，要以\"人\"为核心，要重点控制人的素质和人的行为，提高人的质量意识，防止工作失误，充分发挥人的积极性和创造性，以提高人的工作质量来保证工程项目的质量。
3.以预防为主原则
\"以预防为主\"，就是要从对质量做事后检查把关，转向对质量的事前控制、事中控制，从对产品质量的检查，转向对工作质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品质量的检查。这是确保工程项目的有效措施。
4.坚持质量标准原则
质量标准是评价产品质量的尺度，数据是质量控制的基础。产品质量是否符合质量标准，工程项目的质量是否满足要求，必须通过严格检查，用数据为依据。
5.贯彻职业规范原则
在工程项目的质量控制中，各级质量管理人员，在监控和处理质量问题过程中，应尊重客观事实，尊重科学、客观、公正，不持偏见，遵纪守法，坚持原则，严格要求，秉公办事，又要谦虚谨慎，实事求是，以理服人，热情帮助。
四、结论
本文对工程项目质量控制的内涵及其分析是工程项目质量保证体系建立的重要阶段，由对工程项目质量的形成及影响因素\"人、材料、机械、方法和环境\"的分析，我们得出了\"质量第一、以\"人\"为控制核心、以预防为主、坚持质量标准和贯彻职业规范\"的原则。
参考文献
[1] 戚安邦，项目管理学，南开大学出版社，2003。
[2] 白思俊，现代项目管理，机械工业出版社，2002。
[3]毕星，翟丽主编《项目管理》，复旦大学出版社，2000年
