如何提高企业人力资源管理的竞争力

时间:2013-11-29 分类:人力资源

摘要:随着知识经济时代的到来,智力资本成为企业的第一要素,企业中的竞争变成了人才的竞争。但是,企业仍然用着传统的人事管理经验,它的种种弊端直接影响了企业经营活动的效率和竞争能力。本文以企业为出发点,分析其人力资源管理的近况,在此基础上着重论述了如何在企业建立、实行有效的现代企业人力资源开发与管理,不断培养人才,从而使企业获得长足发展。

关键词:企业;人力资源管理;竞争力;分析

一、我国企业人力资源管理现状分析

目前,我国企业从业人员素质普遍偏低,首先表现在管理缺乏科学性、系统性、长远性,管理者更是观念落后,使人力资源管理在企业管理中失去了应有的地位和作用;其次,作为企业管理\"目标与结果\"之间关键的一环——执行力是企业管理中的一块短板,直接影响了企业的发展。我国企业人力资源管理还停留在传统的人事管理阶段。传统人事管理的特点是以\"事\"为中心,只见事,不见人,只见某一方面,而不见人与事的整体、系统性,强调\"事\"的单一的静态控制和管理。在这种管理模式下,企业人力资源管理部门很难深人企业的各个环节来调动和开发人的潜能、发挥人的能动性,更难超前地考虑各种可能发生的情况,更难为其他业务部门提供增值服务。

1.管理观念落后,缺乏科学性。

企业人力资源管理缺乏系统观念,未形成系统分析、系统管理的方法与途径,因此,一旦发生危机,管理就会呈现出无序与混乱。尊重人和尊重人才的用人理念淡薄,管理者没有真正树立起\"以人为本\"的理念,仍习惯于传统的人事管理,其特点是行政管理代替人力资源管理,人力没有取得资源地位,更没有科学的标准测量人力资源的价值,情大于法的现象仍普遍存在,不能真正做到任人唯贤、人事相宜、人尽其才、事得其人,组织目标很难实现。

2.组织机构僵硬,缺失执行力。

所谓执行力是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。作为完全竞争的建筑行业,市场竞争13趋激烈,在这个变无定数的环境中,组织机构僵硬、落后以及缺乏标准化的过程管理使得执行力成为企业人力资源管理中\"缺失的一环\",直接影响了企业的兴衰成败。

① 信息传递与沟通问题。目前企业在组织机构的设置上大都沿用传统的金字塔组织形式,信息流通方向由上至下权责递减、人数递增。而在知识经济形态复杂、多变的外界环境下,建设企业的传统层级组织模式,已很难适应现代企业人力资源管理的要求。在信息管理和沟通方面存在着信息沟通障碍、逆向失真、信息流失严重等问题,使企业管理者无法获得必要、真实的信息资源,导致整个组织的决策脱离了企业发展现状,结果导致执行力严重缺失,组织管理效率降低。因此只有通过组织结构创新才能最终提高组织运行效率,提高企业执行力。

② 缺乏标准化的过程管理能力。当前企业的管理往往是根据管理者个人的专业水平及经验来进行的,管理者出台的制度不严谨,缺少针对性、可行性,缺少大家认同的企业文化,没有形成凝聚力,从而导致组织缺少执行力。因此,建立标准化的企业过程管理对于现代企业人力资源管理具有重要的意义。

二、快速提高企业人力资源管理竞争力的建议

管理也必化而变管理的变革是生存的需要,人力资源须随着企业内部、外部环境的变化,保持一种动态的、变化的、实时的状态。人力资源管理是一项复杂的系统工程,需要通过各种方法和手段在人才开发观念、人才培养机制、人才使用体制予以创新,最大限度地冲破长期以来束缚人们思想的习惯思维定势。开发、培养和吸纳优秀人才,坚持聚才、育才、用才、留才并重,调整政策、优化机制、改善环境并举,着力营造有利于人才成才、稳定的机制和环境。这就需要企业的经营者具有独到的人才观念,建立一整套适合企业发展的人才培养机制和人才使用体制。

1、 转变观念,充分发挥人力资源管理在企业管理中的作用。

管理大师杜拉克说:\"当前社会不是一场技术,也不是一场软件、速度的革命,而是一场观念上的革命。\"\"人才观\"创新,打破传统人才思维定势,运用现代化的科学方法,建立符合我国实际的管理模式,充分发挥人的主观能动性,最大限度地实现组织目标。在现代企业管理中,员工不仅是企业实现经济目标的要素,也是具有自身需求和价值的个体,因此,要树立起\"以人为本\"的管理思想,实施\"以人为本\"的管理模式,高度重视人力资源开发及利用,贯彻\"吸引人才、善用人才、发展人才、留住人才\"的原则,重视对人的创造力、智慧潜力的开发。

① 加强人力资源培训。人类社会的发展,无论是经济的、军事的、文化的发展,最终目的都要落实到人——一切为了人本身的发展,这也体现了我国\"以人为本\"的核心理念。目前,教育和培训在人力资源开发和管理中的地位越来越高,企业应根据长远发展的需要,把培训工作作为一个系统工程,提升到企业发展战略的层面上来抓,建立多层次、多渠道、多形式的教育培训。(1)职前培训。培训与公司业务相关的知识、技术;灌输企业的信条、文化、经营者理念、企业发展战略、公司理念,实施人格培训、基本素质技能培训。(2)技能培训。企业发展越来越需要高度熟练的技术工人和知识工人,必须通过各种技术学校及企业培训机构加大职工的技能培训力度,同时也可采取\"干中学\"、\"师带徒制\"等方式来培训。#p#分页标题#e#

②建立高效的多方位的激励机制。人力资源管理的最终目的是企业员工最大限度地发挥其积极性、主动性、创造性。而要实现这个目标,单纯依靠科学的人力资源管理制度来约束企业员工的行为是不够的,必须采用多方位的激励手段,实现激励体系的多维化发展,通过提高企业员工的生活质量,真正实现人力资源管理的目标。企业传统上主要采用薪资激励的手段,这虽然是一种十分有效的手段,但随着社会的发展,人们对自我价值实现的标准也有所改变,特别是对年轻一代的技术性人才,仅靠物质激励手段已经难以满足他们的要求。因此,企业应将物质激励与精神激励充分结合,对企业员工实施全方位的激励。(1)建立以目标实现为导向的激励机制,把激励方式的重点放到如何体现企业员工自身价值上,建立以提高企业员工的成就感、以目标实现为导向的激励机制最大限度的发挥企业员工的能动性。(2)构建科学合理的绩效考核模式,分配制度应以企业效益为中心,以岗定薪为原则,把员工的责、权、利结合在一起,制定相应的、具有吸引力的工资福利报酬标准和制度。

③ 完善人力资源配置,培养复合型人才。根据自己的战略目标,科学地预测未来环境变化对企业人力资源的供给需求状况的影响,制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发策略的规划,确保人力资源在数量和质量上的需求。面对激烈的市场竞争,企业的人力资源工作者只有与时俱进,正确认识人力资源管理外部环境的形势,深入分析本企业人力资源管理的实际,对目前的人力资源制度进行一系列的创新,造就一大批具有高技术素质的懂管理、精技术、通外语、善商务的复合型人才,这不仅是市场经济的客观要求,也是企业的生存与发展的内在需要。

2、 加强执行力,整体改变人力资源管理的被动局面

执行力差是企业的最大内耗,不仅会消耗企业的大量人才、财力,还会错过机会,影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力,改变人力资源管理的被动局面应该从以下几个方面人手解决。(1)企业组织结构创新。企业组织结构是反映企业内部分工与协作、部门划分与职责范同、决策权限与组织边界的构成体系,它的先进性与合理性直接影响到信息传递与沟通效率的高低。通过信息的传递与沟通,群策群力集思广益,在执行中分清战略的条条框框,用这种自上而下的合力使企业执行更顺畅。因此,建立与现代企业人力资源管理相匹配的组织结构将成为企业发展的新趋势。(2)强化标准化的过程管理能力。将执行目标层层分解,并制定相应的考核标准,使执行者有一个参考系和对照标准。① 制定管理制度要更加严谨,杜绝相互矛盾,避免员工执行时无所适从。②精细化管理要常抓不懈,对制度的执行,要坚持始终、不断完善。③流程的设计要更加合理,更具针对性和可能性,以利于流程的有效执行。④对岗位工作的分解和汇总,要有科学的业绩考核办法,形成机制,要从人管人,向制度管人、流程管人的方向进步。(3)对员工职业发展需求进行针对性的培训,以更有效地取得员工的认同。(4)营造企业文化,培养员工的共同价值观,提高企业凝聚力,极大发挥员工的创造力。

三、结束语

不断提高人力资源开发与管理的水平,不仅是当前发展经济、提高市场竞争力的需要,也是一个国家、一个民族、一个地区、一个企业长期兴旺发达的重要保证,更是一个现代人充分开发自身潜能、适应社会、改造社会的重要措施。那么如何实现人力资源管理的真正内涵,是一项长期的课题,为此就要将强制性的制度升华到文化层面,使员工普遍认知、认可、接受以达到自觉自发自动按照制度要求规范其行为,完成他律到自律的转化。

四、参考文献

[1] 安应民.企业人力资本投资于管理[M].北京:人民出版社,2003.

[2] 包国宪,毛义臣.国有企业核心员工的差异化激励[J] 商业时代[J],2004,(8).

[3] 李英庆.企业如何留住核心员工[J].中国人力资源开发,2003,(3).

[4] 王建民.人力资本生产制度研究[M].北京:经济科学出版社,2001.

[5] 姚裕群.人力资源管理[M].北京:中国人民大学出版社,2005

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